Vos réunions. Vos données. Votre contrôle.
Architecture axée sur la sécurité dès le premier jour. Sans compromis, sans petites lignes.
Comment nous protégeons vos données
Chiffrement en transit et au repos
Les données sont chiffrées en transit via TLS 1.2 ou version ultérieure. TLS 1.3 est utilisé lorsqu'il est pris en charge par le client, le point de terminaison et le fournisseur de service concernés. Les données stockées sont chiffrées sur notre infrastructure d'hébergement en Autriche.
Politique zéro entraînement
Vos données ne sont jamais utilisées pour entraîner les propres modèles d'IA d'IronMemo, et les fournisseurs tiers de notre pipeline sont contractuellement tenus de ne pas s'entraîner dessus. L'audio source suit le paramètre de conservation de votre espace de travail.
Chaque sous-traitant publié
La liste complète des tiers qui accèdent à vos données - ce que chacun fait, où il opère, combien de temps il conserve les données - est publique, pas disponible sur demande. Nous donnons un préavis de 30 jours avant d'en ajouter un.
Conforme RGPD
Traitement aligné sur le RGPD avec un DPA et des Clauses contractuelles types. Les données sont stockées dans l'UE, en Autriche.
Infrastructure
Fournisseur cloud
Hébergé sur l'infrastructure netcup GmbH dans un centre de données en Autriche (Espace économique européen). Un seul emplacement : pas de régions supplémentaires et pas de déploiement hébergé par le client aujourd'hui.
Résidence des données
UE (Autriche) pour chaque client et chaque plan. Les données ne quittent pas l'Espace économique européen, il n'y a pas de paramètre de région, et l'Annexe III du DPA indique le même emplacement.
Politique de sauvegarde
Sauvegardes chiffrées quotidiennes avec conservation de 30 jours, dans le même centre de données. Les données supprimées ne reviennent pas en service actif si une sauvegarde est restaurée.
SLA de disponibilité
Objectif de disponibilité de 99,9%. Page de statut en temps réel sur status.ironmemo.com. Les incidents de sécurité sont signalés à security@ironmemo.com.
Traitement des données
Ce que nous collectons
Enregistrements audio/vidéo, transcriptions, résumés générés par IA et informations du compte. Nous ne collectons que ce qui est nécessaire à la fourniture du service.
Politique de conservation
Vous contrôlez les durées de conservation. Définissez des politiques de suppression automatique par équipe ou projet. La conservation par défaut suit les paramètres de votre plan.
Processus de suppression
Supprimez des enregistrements individuels ou toutes vos données à tout moment. Suppression définitive dans les 30 jours suivant la demande, sauvegardes incluses.
Contrôle d'accès
Seuls vous et les membres de votre équipe accèdent à vos données. Notre équipe d'ingénierie n'accède aux données que pour les demandes de support, avec votre autorisation explicite.
Conformité
RGPD
Pleine conformité au Règlement général sur la protection des données de l'UE. Avenant relatif au traitement des données (DPA) disponible pour tous les clients.
CCPA / CPRA
Divulgations et traitement des demandes pour les lois de confidentialité de la Californie et d'autres États américains. Les demandes sont adressées à dsar@ironmemo.com.
Avenant relatif au traitement des données
DPA standard prêt pour les clients entreprise. DPA personnalisé disponible sur demande pour les organisations ayant des exigences spécifiques.
Sous-traitants
La liste complète des sous-traitants est publiée sur notre page Sous-traitants, avec un préavis de 30 jours avant tout ajout.
Comment nous protégeons vos données
Chiffrement au repos
Les données stockées - enregistrements, transcriptions et résumés - sont chiffrées au repos sur notre infrastructure d'hébergement. Les sauvegardes sont chiffrées et expirent selon un cycle de 30 jours.
Chiffrement en transit
Les données sont chiffrées en transit via TLS 1.2 ou version ultérieure. TLS 1.3 est utilisé lorsqu'il est pris en charge par le client, le point de terminaison et le fournisseur de service concernés.
Contrôle d'accès
Contrôle d'accès basé sur les rôles, SSO via SAML et provisionnement SCIM. Votre équipe informatique garde le contrôle.
Notre engagement IA
- IronMemo n'utilise pas le Contenu client pour entraîner, affiner ou améliorer ses propres modèles d'IA ni aucun modèle d'IA tiers - sur chaque plan, sans paramètre de désinscription à trouver
- Les fournisseurs d'IA sont contractuellement tenus de ne pas s'entraîner sur vos données, et la rétention de chaque fournisseur est publiée sur notre page Sous-traitants
- Le meilleur modèle IA sélectionné automatiquement par langue - un principal plus un modèle de secours vérifié, choisis parmi 95 modèles vocaux évalués
- Vous êtes propriétaire de vos données. Exportez ou supprimez à tout moment. Nous fournissons des outils de portabilité des données.
- Seuil anti-hallucination : les modèles qui inventent du texte pendant les silences sont exclus, et chaque transcription passe des contrôles qualité automatisés avant livraison
FAQ Sécurité
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