Ваши встречи. Ваши данные. Ваш контроль.
Архитектура с приоритетом безопасности с первого дня. Без компромиссов, без мелкого шрифта.
Как мы защищаем ваши данные
Шифрование при передаче и при хранении
Данные шифруются при передаче с использованием TLS 1.2 и выше. TLS 1.3 применяется там, где его поддерживают клиент, конечная точка и соответствующий провайдер сервиса. Хранимые данные шифруются на нашей инфраструктуре в Австрии.
Политика нулевого обучения
Ваши данные не используются для обучения собственных AI-моделей IronMemo, а сторонним провайдерам в нашем конвейере обучение на них запрещено договором. Исходное аудио живет по настройке хранения вашего workspace.
Все sub-processors опубликованы
Полный список третьих сторон, которые касаются ваших данных - что каждая делает, где работает и сколько хранит, - опубликован, а не выдается по запросу. О добавлении новой мы предупреждаем за 30 дней.
Соответствие GDPR
Обработка по GDPR, с DPA и Standard Contractual Clauses. Данные хранятся в ЕС, в Австрии.
Инфраструктура
Облачный провайдер
Размещение на инфраструктуре netcup GmbH в дата-центре в Австрии (Европейская экономическая зона). Одно место: дополнительных регионов и размещения на стороне клиента сейчас нет.
Размещение данных
ЕС (Австрия) для всех клиентов и всех тарифов. Данные не покидают Европейскую экономическую зону, выбора региона нет, и Annex III к DPA называет то же место.
Политика резервного копирования
Ежедневное зашифрованное резервное копирование с хранением 30 дней в том же дата-центре. При восстановлении из резервной копии удаленные данные не возвращаются в активное использование.
SLA по доступности
Целевой показатель 99.9%. Страница статуса в реальном времени на status.ironmemo.com. Сообщения об инцидентах - на security@ironmemo.com.
Обработка данных
Что мы собираем
Аудио/видео записи, транскрипты, AI-сводки и данные аккаунта. Собираем только то, что необходимо для работы сервиса.
Политика хранения
Вы управляете сроками хранения. Настройте автоудаление по командам или проектам. Стандартное хранение зависит от тарифа.
Процесс удаления
Удаляйте отдельные записи или все данные в любой момент. Полное удаление в течение 30 дней, включая резервные копии.
Контроль доступа
Только вы и ваша команда имеют доступ к данным. Инженеры обращаются к данным только по запросу поддержки с вашего разрешения.
Соответствие стандартам
GDPR
Полное соответствие регламенту ЕС о защите данных. Соглашение об обработке данных (DPA) доступно для всех клиентов.
CCPA / CPRA
Раскрытия и обработка запросов по законам Калифорнии и других штатов США. Запросы - на dsar@ironmemo.com.
Соглашение об обработке данных
Стандартный DPA готов для корпоративных клиентов. Индивидуальный DPA доступен по запросу для организаций с особыми требованиями.
Субпроцессоры
Полный список sub-processors опубликован на странице Sub-processors; о добавлении нового мы предупреждаем за 30 дней.
Как мы защищаем ваши данные
Шифрование при хранении
Хранимые данные - записи, транскрипты и сводки - шифруются на нашей хостинг-инфраструктуре. Резервные копии зашифрованы и истекают в 30-дневном цикле.
Шифрование при передаче
Данные шифруются при передаче с использованием TLS 1.2 и выше. TLS 1.3 применяется там, где его поддерживают клиент, конечная точка и соответствующий провайдер сервиса.
Контроль доступа
Ролевой контроль доступа, SSO через SAML и SCIM-провизионинг. Ваша IT-команда сохраняет контроль.
Наши обязательства по ИИ
- IronMemo не использует Customer Content для обучения, дообучения или улучшения собственных AI-моделей и любых сторонних моделей - на всех тарифах, без настройки, которую нужно искать и отключать
- ИИ-провайдерам договором запрещено обучение на ваших данных, а срок хранения у каждого опубликован на странице субпроцессоров
- Лучшая модель ИИ выбирается автоматически для каждого языка - основная плюс проверенная резервная, отобранные из 95 моделей, прошедших наши бенчмарки
- Ваши данные принадлежат вам. Экспортируйте или удаляйте в любое время.
- Планка анти-галлюцинаций: модели, выдумывающие текст в тишине, забанены, а каждый транскрипт проходит автоматический контроль качества перед выдачей
Часто задаваемые вопросы по безопасности
Первый результат - через 60 секунд
Попробуйте бесплатно. Или создайте аккаунт для автоматической записи Zoom, Meet и Teams.
Бесплатный план навсегда · Без карты · Поддержка 30+ языков