Превращайте каждый звонок в удержание клиента
Отслеживайте настроение, фиксируйте запросы на фичи и не пропускайте сигналы о продлении.
До и после IronMemo
Раньше
Заметки о клиентах разбросаны по менеджерам
С IronMemo
Единая хронология клиента из каждого звонка
Раньше
Сигналы оттока теряются в разговорах
С IronMemo
AI автоматически выделяет индикаторы риска
Раньше
QBR готовятся вручную
С IronMemo
AI-саммари аккаунтов для каждого ревью
Как Customer Success команды используют IronMemo
До встречи
Брифинг с полной историей клиента, предыдущими проблемами и сроками продления.
Во время встречи
Автоматический захват настроений, запросов на фичи и сигналов риска в реальном времени.
После встречи
CRM обновлена, задачи созданы, команда уведомлена об индикаторах риска.
Создано для Customer Success
Отслеживание настроений
AI анализирует тон и языковые паттерны клиента через звонки для отслеживания здоровья аккаунта.
Тегирование запросов
Автоматический захват и категоризация запросов на фичи из клиентских разговоров.
Оценка здоровья аккаунта
AI-оценки на основе сентимента, частоты взаимодействий и сигналов риска.
Алерты риска оттока
Уведомления когда паттерны разговоров указывают на риск оттока клиента.
Автоподготовка QBR
AI собирает саммари аккаунта, ключевые метрики и темы для квартальных бизнес-ревью.
Клиентская база знаний
Поисковый архив каждого клиентского взаимодействия. Найдите любой разговор за секунды.
Команды, использующие IronMemo, отмечают значительное улучшение продуктивности встреч и качества follow-up.
40%
Меньше потерянных клиентов
3x
Быстрее подготовка QBR
100%
Захват запросов на фичи
Влияние на ваш Customer Success
40%
Меньше потерянных клиентов
3x
Быстрее подготовка QBR
100%
Захват запросов на фичи
Результаты могут варьироваться. На основе оценок.
Готовы перестать терять важное из встреч?
Начните бесплатно. Без карты.
Бесплатный план · Без карты · Настройка за 60 секунд