Перейти к содержимому
Попробовать бесплатно →
IronMemo

ИНТЕГРАЦИИ

IronMemo превращает итоги встреч в готовые задачи в вашем стеке. CRM, Jira, Slack, Notion — автоматически, в нужном формате.

30+ платформ для встреч, CRM и workflow-инструментов

Нативные интеграции с Zoom, Microsoft Teams и Google Meet

Открытый REST API и вебхуки для кастомной маршрутизации

30+ языков с подбором модели под каждый язык

Синхронизация

Встреча заканчивается не тогда, когда завершился звонок, а когда следующий шаг назначен, зафиксирован и легко находится.

Большинство инструментов останавливаются на саммари. IronMemo закрывает этот разрыв: отправляет задачи, итоги и решения в системы, где команда уже выполняет работу.

Результаты встречи попадают в системы учёта.
Задачи, заметки по контактам и итоги автоматически отправляются в HubSpot, Jira и другие инструменты со всеми деталями: ответственный, срок и контекст.
Разрыв между «обсудили» и «сделали» становится меньше.
Сразу после звонка follow-up превращается в отслеживаемую работу: структурированные данные уходят в таск-системы, каналы и документацию.
Контекст остаётся полезным после встречи.
Даже те, кто не участвовал в звонке, могут найти решения, обоснования и следующие шаги по всем встречам и языкам.

ПО КАТЕГОРИЯМ

Куда должен попадать результат встречи - по функции.

Интеграции сгруппированы по целевому workflow, а не только по исходной платформе.

CRM - Выручка
Передаёт итоги звонков, заметки по контактам и следующие шаги менеджера в revenue-системы.

Инструменты: HubSpot, Salesforce

Календарь - Планирование
Использует контекст календаря для подключения к звонкам, выбора шаблонов и маршрутизации результатов.

Инструменты: Google Calendar, Outlook Calendar

Коллаборация - Видимость для команды
Доставляет саммари, решения и открытые вопросы в командные каналы.

Инструменты: Slack, Microsoft Teams

Управление проектами - Исполнение
Преобразует задачи и блокеры со встреч в отслеживаемую работу с ответственным и дедлайном.

Инструменты: Jira, Linear, Asana, Trello

Документы и хранилища - Корпоративная память
Сохраняет решения как поисковые записи для онбординга и долгосрочного контекста.

Инструменты: Notion, Confluence, Google Drive

Автоматизация и кастомные workflow
Маршрутизирует структурированные данные во внутренние системы, когда нативных коннекторов недостаточно.

Инструменты: Zapier, Make, n8n, REST API, Webhooks

ПО РОЛЯМ

Что происходит после встречи - по роли, которая отвечает за follow-through.

У каждой команды есть повторяющиеся типы встреч и набор инструментов, где живет follow-up. Эти примеры показывают, как IronMemo связывает их.

Команда продаж · Discovery и demo звонки

Я хочу, чтобы CRM отражала звонок до того, как менеджер закроет ноутбук.
После discovery или demo звонка IronMemo формирует структурированное саммари по шаблону команды и отправляет его в нужную запись HubSpot вместе с follow-up задачами.
Тот же результат публикуется в Slack как короткий recap по сделке, чтобы лиды видели прогресс без входа в CRM.

Операционный результат:

Менеджеры перестают тратить двадцать минут на гигиену CRM, а RevOps получает согласованные данные.

Пошагово:

1

Автоматическое подключение к звонку

IronMemo подключается к встрече из календаря менеджера.

Инструменты: Zoom, Google Meet

2

Генерация структурированного саммари

Саммари по шаблону создается на языке звонка.

Инструменты: IronMemo

3

Обновление записи в CRM

Заметка по контакту, итог звонка и сигналы по сделке отправляются в CRM.

Инструменты: HubSpot

4

Публикация recap для команды

Краткий recap по сделке уходит в sales-канал.

Инструменты: Slack

5

Создание follow-up задачи

Задачи менеджера превращаются в задачи по сделке.

Инструменты: HubSpot

Product-команда · User research и discovery-сессии

Мне нужны результаты исследований, которые можно найти через шесть месяцев и на любом языке сессии.
IronMemo структурирует каждое интервью по исследовательскому шаблону и отправляет результат в общую базу знаний.
Инсайты остаются поисковыми на разных языках, поэтому команда находит релевантный контекст даже из сессий других регионов.

Операционный результат:

Исследования перестают быть папкой записей и начинают поддерживать проверяемые product-решения.

Пошагово:

1

Фиксация сессии

IronMemo подключается к интервью на удобном для участника языке.

Инструменты: Zoom, Google Meet, Microsoft Teams

2

Применение исследовательского шаблона

Саммари структурируется по целям, болям и feature-запросам.

Инструменты: IronMemo

3

Создание документа в базе знаний

Структурированный результат сохраняется в research-пространстве.

Инструменты: Notion или Confluence

4

Включение межъязыкового поиска

Сессия становится доступной через поиск и AI Chat.

Инструменты: IronMemo

5

Маршрутизация feature-запросов

Отмеченные запросы превращаются в отслеживаемые backlog-элементы.

Инструменты: Jira

Engineering-команда · Стендапы, архитектурные ревью, инциденты

Решения из пятнадцатиминутного стендапа не должны обсуждаться заново в следующем спринте.
IronMemo фиксирует инженерные решения и отправляет их в системы задач, документацию и каналы команды.
Action items становятся черновиками задач, а архитектурные решения и итоги инцидентов сохраняются как поисковые записи.

Операционный результат:

Контекст engineering перестает растворяться в чатах и остается полезным для онбординга и исполнения.

Пошагово:

1

Фиксация встречи

IronMemo подключается к стендапам, ревью и ретро.

Инструменты: Google Meet, Microsoft Teams, Zoom

2

Извлечение action items

Из транскрипта выделяются блокеры, follow-up и решения.

Инструменты: IronMemo

3

Создание черновиков задач

Action items превращаются в черновики issues с ответственным и контекстом.

Инструменты: Jira

4

Запись решения в документацию

Архитектурные и бизнес-решения логируются в docs.

Инструменты: Notion или Confluence

5

Уведомление команды

Саммари публикуется для асинхронного ознакомления.

Инструменты: Slack

Команда Customer Success · Аккаунт-ревью и звонки по продлению

Перед текущим звонком я хочу видеть, что реально обещали на прошлом аккаунт-колле.
IronMemo создает саммари, привязанные к аккаунту, и отправляет сигналы риска в нужные CS-процессы.
Обещания, сигналы продления и признаки оттока фиксируются в структурированном виде для следующего касания.

Операционный результат:

CS-менеджеры приходят на звонки с полным контекстом, а прогноз продлений опирается на реальные сигналы клиента.

Пошагово:

1

Автоподключение к аккаунт-звонку

Запланированные звонки фиксируются в корректной учетной записи.

Инструменты: Zoom, Google Meet

2

Привязка саммари к аккаунту

Структурированный результат сохраняется в контексте аккаунта.

Инструменты: HubSpot

3

Маркировка сигналов риска

Выделяется язык неудовлетворенности и рисков продления.

Инструменты: IronMemo

4

Уведомление команды

Звонки с риском отправляются в каналы CS-лидов.

Инструменты: Slack

5

Подготовка следующего звонка

Контекст прошлых встреч автоматически поднимается перед новым звонком.

Инструменты: IronMemo

АВТОМАТИЗАЦИЯ

Нативные интеграции покрывают типовой сценарий. Слой автоматизации покрывает ваш.

Не каждый workflow помещается в коннектор один-к-одному. Слой автоматизации отправляет те же структурированные данные в кастомные назначения и условные цепочки.

Когда что использовать

Используйте нативную интеграцию

Подходит, когда система назначения типовая, а маршрутизация прямолинейная. Нативные подключения поддерживаются и наблюдаются в IronMemo.

Используйте слой автоматизации

Подходит, когда логика маршрутизации специфична для команды или целевая система не входит в нативный список. Можно собрать no-code поток в Zapier/Make/n8n или подключить API/вебхуки.

Большинство команд используют оба пути одновременно. Смотрите документацию для разработчиков по API и вебхукам.

Пример 1 · No-code, Zapier

Триггер:

Завершено новое саммари IronMemo (тип встречи: customer call)

Условие:

В саммари есть риск-сигнал или sentiment ниже порога

Действие:

-> Создать задачу Linear в проекте CS-Risk -> Отправить alert в Slack-канал #cs-leadership -> Добавить строку в таблицу account health

Почему это не нативно: условная логика и ветвление специфичны для этой команды и охватывают несколько инструментов.

Пример 2 · Webhook, внутренняя система

Триггер:

Вебхук срабатывает по завершению встречи (event: summary.finalized)

Условие:

Встреча помечена как Board prep во внутренней логике маршрутизации

Действие:

-> POST саммари во внутренний governance API -> Прикрепить к квартальной папке совета директоров -> Уведомить executive assistant во внутреннем инструменте

Почему это не нативно: целевая система проприетарная и использует собственную модель данных и авторизацию.

МУЛЬТИЯЗЫЧНАЯ РАБОТА

Для мультиязычных команд качество интеграций начинается с качества транскрипции.

Если транскрипция теряет контекст, все downstream-системы получают ошибочные данные. IronMemo сохраняет смысл на разных языках до маршрутизации результата.

Команды СНГ и международные отделы продаж
Звонки с клиентами на русском могут автоматически превращаться в англоязычные CRM-записи и глобальные recap в Slack.

Результат: русскоязычная встреча -> англоязычный workflow в HubSpot.

Мультиязычные продуктовые исследования
Сессии на разных языках остаются доступными через единый поисковый workflow.

Результат: инсайты из разных языков в едином knowledge-потоке.

Распределённые инженерные команды
Записи решений с неанглоязычных стендапов остаются поисковыми для глобальных команд.

Результат: локальное обсуждение -> глобально поисковый лог решений.

Ваш стек не представлен? Расскажите, что и куда нужно подключить.

Если вашего инструмента нет в списке нативных, отправьте запрос и опишите нужный workflow.

Мы отслеживаем запросы и приоритизируем интеграции по частоте запросов и влиянию на workflow.

БЕЗОПАСНОСТЬ

Когда данные встреч перемещаются между системами, требования к безопасности становятся другими.

При передаче данных важны не только безопасное хранение, но и контроль в процессе движения данных.

Шифрование при хранении и передаче
Записи встреч и маршрутизируемые структурированные данные защищены как в состоянии покоя, так и при передаче через интеграции.
Ваши встречи не используются для обучения моделей
Контент встреч остаётся под контролем клиента и не используется для обучения моделей.
Операции, готовые к GDPR
Поддерживаются процессы соответствия требованиям, включая обработку и удаление данных.
Доступ к интеграциям под контролем админа
Администраторы определяют, какие интеграции можно подключать и какой объём данных каждая из них получает.

НАЧАТЬ

Посмотрите, как это работает в вашем стеке.

Подключите инструменты за несколько минут или сначала протестируйте результат на примере.