Ihre Meetings. Ihre Daten. Ihre Kontrolle.
Sicherheit als Grundprinzip von Tag eins. Keine Kompromisse, kein Kleingedrucktes.
So schützen wir Ihre Daten
Verschlüsselung bei Übertragung und Speicherung
Daten werden bei der Übertragung mit TLS 1.2 oder höher verschlüsselt. TLS 1.3 wird verwendet, wo dies vom jeweiligen Client, Endpunkt und Dienstanbieter unterstützt wird. Gespeicherte Daten sind auf unserer Hosting-Infrastruktur in Österreich verschlüsselt.
Kein Training mit Ihren Daten
Ihre Daten werden nie verwendet, um die eigenen KI-Modelle von IronMemo zu trainieren, und die Drittanbieter in unserer Pipeline sind vertraglich daran gehindert, damit zu trainieren. Quell-Audio folgt der Aufbewahrungseinstellung Ihres Workspace.
Jeder Unterauftragsverarbeiter veröffentlicht
Die vollständige Liste der Dritten, die Ihre Daten berühren - was jeder tut, wo er arbeitet, wie lange er Daten aufbewahrt - ist öffentlich, nicht auf Anfrage erhältlich. Wir geben 30 Tage Vorankündigung, bevor wir einen hinzufügen.
DSGVO-konform
An der DSGVO ausgerichtete Verarbeitung mit DPA und Standardvertragsklauseln. Daten werden in der EU, in Österreich gespeichert.
Infrastruktur
Cloud-Anbieter
Gehostet auf Infrastruktur der netcup GmbH in einem Rechenzentrum in Österreich (Europäischer Wirtschaftsraum). Ein Standort: keine zusätzlichen Regionen und keine vom Kunden gehostete Bereitstellung.
Datenstandort
EU (Österreich) für jeden Kunden und jeden Plan. Daten verlassen den Europäischen Wirtschaftsraum nicht, es gibt keine Regionseinstellung, und Anhang III des DPA benennt denselben Standort.
Backup-Richtlinie
Tägliche verschlüsselte Backups mit 30-tägiger Aufbewahrung, im selben Rechenzentrum. Gelöschte Daten werden bei Wiederherstellung eines Backups nicht in den aktiven Betrieb zurückgeführt.
Verfügbarkeits-SLA
99,9% Verfügbarkeitsziel. Echtzeit-Statusseite unter status.ironmemo.com. Sicherheitsvorfälle an security@ironmemo.com.
Datenverarbeitung
Was wir erheben
Audio-/Videoaufnahmen, Transkripte, KI-generierte Zusammenfassungen und Kontoinformationen. Wir erheben nur, was für die Bereitstellung des Dienstes erforderlich ist.
Aufbewahrungsrichtlinie
Sie bestimmen die Aufbewahrungsfristen. Legen Sie automatische Löschrichtlinien pro Team oder Projekt fest. Die Standardaufbewahrung richtet sich nach Ihren Plan-Einstellungen.
Löschvorgang
Löschen Sie einzelne Aufnahmen oder alle Daten jederzeit. Endgültige Löschung innerhalb von 30 Tagen nach der Anfrage, einschließlich Backups.
Zugriffskontrolle
Nur Sie und Ihre Teammitglieder greifen auf Ihre Daten zu. Unser Entwicklungsteam greift nur bei Supportanfragen und mit Ihrer ausdrücklichen Genehmigung auf Daten zu.
Compliance
DSGVO
Vollständige Konformität mit der EU-Datenschutz-Grundverordnung. Auftragsverarbeitungsvertrag (DPA) für alle Kunden verfügbar.
CCPA / CPRA
Angaben und Anfragenbearbeitung für kalifornische und andere US-Datenschutzgesetze. Anfragen an dsar@ironmemo.com.
Auftragsverarbeitungsvertrag
Standard-DPA bereit für Enterprise-Kunden. Individueller DPA auf Anfrage für Organisationen mit besonderen Anforderungen.
Unterauftragsverarbeiter
Die vollständige Unterauftragsverarbeiter-Liste ist auf unserer Unterauftragsverarbeiter-Seite veröffentlicht, mit 30 Tagen Vorankündigung, bevor wir einen hinzufügen.
So schützen wir Ihre Daten
Verschlüsselung im Ruhezustand
Gespeicherte Daten - Aufnahmen, Transkripte und Zusammenfassungen - sind auf unserer Hosting-Infrastruktur im Ruhezustand verschlüsselt. Backups werden verschlüsselt und verfallen in einem 30-Tage-Zyklus.
Verschlüsselung bei der Übertragung
Daten werden bei der Übertragung mit TLS 1.2 oder höher verschlüsselt. TLS 1.3 wird verwendet, wo dies vom jeweiligen Client, Endpunkt und Dienstanbieter unterstützt wird.
Zugriffskontrolle
Rollenbasierte Zugriffskontrolle, SSO über SAML und SCIM-Bereitstellung. Ihr IT-Team behält die Kontrolle.
Unser KI-Versprechen
- IronMemo verwendet Kundeninhalte nicht zum Trainieren, Feinabstimmen oder Verbessern der eigenen KI-Modelle oder von KI-Modellen Dritter - bei jedem Plan, ohne eine Opt-out-Option suchen zu müssen
- KI-Anbieter sind vertraglich daran gehindert, mit Ihren Daten zu trainieren, und die Aufbewahrungsfrist jedes Anbieters ist auf unserer Unterauftragsverarbeiter-Seite veröffentlicht
- Bestes KI-Modell wird automatisch pro Sprache ausgewählt - ein primäres plus ein verifiziertes Fallback, gewählt aus 95 benchmarkten Sprachmodellen
- Ihre Daten gehören Ihnen. Jederzeit exportieren oder löschen. Wir stellen Datenportabilitäts-Tools bereit.
- Anti-Halluzinations-Schwelle: Modelle, die in der Stille Text erfinden, werden gesperrt, und jedes Transkript durchläuft automatisierte Qualitätsprüfungen vor der Auslieferung
Sicherheits-FAQ
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